Hasta Memnuniyeti İçin Eğitim Toplantısı
Karaman Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde, poliklinik ve servislerde görev yapan tıbbi sekreterler ile veri giriş personeline yönelik önemli bir Hasta Hakları ve İletişim bilgilendirme toplantısı gerçekleştirildi.
Başhekim Toprak'tan Personel Eğitimi
Toplantıyı yöneten Hastane Başhekimi Dr. Öğr. Üyesi Şükrü Salih Toprak, sağlık hizmetlerinin kaliteli sunumunda iletişimin hayati bir rol oynadığını vurguladı. Dr. Toprak, personelin bu alandaki farkındalığını artırmanın, hastane hizmetlerine doğrudan olumlu katkı sağlayacağını ifade etti.
Eğitimde Ele Alınan Temel Konular
Bilgilendirme toplantısında, hasta memnuniyetini ve hizmet kalitesini doğrudan etkileyen şu başlıklar ele alındı:
- Doğru iletişim teknikleri
- Sağlık hizmetlerinde uyulması gereken etik ilkeler
- Hasta haklarının korunması ve uygulanması
Düzenli Eğitimlerle Kalite Artırılacak
Karaman Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde, hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesi amacıyla çalışmalar devam ediyor. Bu kapsamda, personelin mesleki gelişimini destekleyen düzenli eğitimlerin sürdürüleceği açıklandı.
Yorumlar
Yorum Yap