Başhekim Hastane Ziyaretinde Hasta Memnuniyetini Dinledi
Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi'nde, başhekim tarafından gerçekleştirilen bir hastane turu sırasında, muayene için bekleyen hastalarla birebir görüşmeler yapıldı. Bu görüşmelerde hastaların talep ve görüşleri dinlenerek, hizmet kalitesinin artırılması hedefleniyor.
Hasta Odaklı Yaklaşım
Başhekim, poliklinik bölgelerinde zaman geçirerek, sağlık hizmeti almak üzere hastanede bulunan vatandaşlarla sohbet etti. Yapılan bu samimi görüşmeler, hastane yönetiminin hasta memnuniyetini ön planda tuttuğunu gösteren önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
İyileştirme Çalışmalarına Yön Verilecek
Dinlenen talepler doğrultusunda, hastanenin hizmet süreçlerinde iyileştirmelere gidilmesi planlanıyor. Bu uygulama, vatandaşların sağlık sistemine dair geri bildirimlerini doğrudan iletebilmeleri açısından büyük önem taşıyor.
Yorumlar
Yorum Yap